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傳統銀行麵對互聯網金融的擠壓,迫切的需要提高效率、豐富客戶體驗,所以銀行網點轉型,勢在必行!MAXHUB通過智能手段,幫助銀行網點提能增效快速實現轉型升級。
銀行網點轉型越來越側重營銷,但傳統銀行的“叫號機”排隊等候讓客戶吃夠了苦頭,在等待區裏無所事事坐等大半天。客戶滿意度下降的同時,新的商機也在白白浪費。營銷能力弱是傳統銀行網點的通病。
近些年,銀行網點信息化轉型已成為行業熱點,但銀行投入大量資金采購設備、裝修網點,但收效甚微。
互動形式單一,智能設備的生搬硬套,大投入小變化…… 銀行如何避免眾多信息化解決方案的通病,用更少的投入,精準尋獲更大營銷商機,致勝新金融時代?
MAXHUB打造“智慧廳堂”,發掘營銷商機
MAXHUB高效會議平台針對銀行網點特定場景,聚焦網點宣傳資料電子化、廳堂微沙龍、網點VIP營銷服務,配合交互智能硬件滿足互動式的營銷場景,為銀行打造智能化、體驗化、特色化、營銷化的“智慧廳堂”。
廳堂微沙龍,提升體驗深度營銷
91看片神器APP電子發現一般網點的廳堂微沙龍,利用塑料白板向等候區的客戶宣講業務。但展示期間經常遇到書寫空間不足、重點內容批注不清等問題,且客戶手寫記錄、手機拍照等體驗也不方便。
普通網點的宣講方式,難以全麵展現業務方案的特色價值,商機開拓效果並不理想。MAXHUB高效會議平台,為銀行網點打造全新智能交互廳堂,清晰直觀地展示業務特色。
MAXHUB內置仿真書寫體驗的電子白板,具有無限書寫空間,支持多種手勢操作,文字、圖片均可縮放拖拽;客戶無需手機拍照或手抄業務筆記,隻需掃描MAXHUB生成的二維碼,即可分享帶走屏幕上的書寫內容。
將客戶在廳堂等候的枯燥時間,轉化為網點拓展商機的黃金機會,真正做到了“小投入大變化”的轉化效果。同時,采用先進的智能科技,豐富網點與客戶的互動形式,有助於彰顯銀行網點的形象實力,為業務宣講獲得更多客戶的關注信賴。
基於深厚的研發實力和豐富的市場經驗,91看片神器APP電子幫助傳統金融機構在多個環節營造富有吸引力的客戶體驗,從而創造更高價值。
VIP貴賓營銷,精準引導刺激需求
“許多銀行設立的貴賓區、理財室並未發揮充分作用,甚至淪為擺設,服務水平僅停留在推銷產品的層次上。”中國農業銀行的一名課題組長分享道。他認為,拓展和維護VIP客戶的根本途徑,是為其提供專屬的個性化金融理財谘詢與服務,因此必須精準深入地把握高端客戶的需求。
這意味著每一次與VIP客戶的溝通機會,都需予以深入、精準的引導服務。
MAXHUB高效會議平台,則能幫助銀行業務人員更好地分析客戶資產的綜合收益。通過一目了然、清晰直觀的演示效果,向VIP貴賓深入剖析產品方案的收益與風險,有助於打消客戶對理財產品投資疑慮,實現精準的引導營銷。
體驗過程中,銀行工作人員可隨時將電腦內容無線傳屏至MAXHUB大屏上,資金分配方案、資金托管和私募……講解過程靈活切換、高效直觀。客戶如有需要,亦可將隨身攜帶的平板、手機中的相關數據資料,投屏至MAXHUB上展示討論,批注內容加密掃碼帶走,安全高效。
對於大多數金融機構已配置的思科、華為等遠程視頻硬件設備,MAXHUB高效會議平台都能輕鬆兼容連接,實現雙流91看片视频污污,遠程共享MAXHUB白板書寫內容。與“遠程專家”互動交流,為貴賓提供專業意見,也將推動VIP業務的精準營銷。
通過對傳統金融機構營銷痛點的深度洞察,MAXHUB高效會議平台助力其鎖定目標客戶,精準滿足需求,讓傳統金融機構占據金融營銷中的主動地位。
智能服務,降低網點營銷運營成本
銀行網點為了加大新產品、新政策、新服務的宣傳,采用了大量的申請表格、閱讀刊物等紙質化服務,一方麵大堂經理及業務員回複谘詢“分身乏術”,工作量龐大,且紙質宣傳資料成本更將隨業務擴展而積少成多、居高不下。
MAXHUB為銀行網點提供智能便捷服務,幫助營業網點降低人力及運營等成本負擔。在MAXHUB 4K高清大屏上批注,將表單關鍵信息逐一標識,客戶可通過掃碼保存及分享批注內容。如此一來,將幫助釋放大堂經理及業務員機械性回複谘詢的勞動力,集中更多精力發掘客戶潛在需求。
此外,MAXHUB還可通過內網部署集控統一發布總行信息、政策、新產品至各營業網點,信息高效準確,安全可靠,並可實時管控任意一台設備,節省更多人力物力,降低運營成本。
MAXHUB高效會議平台與銀行網點的邂逅,將帶來了傳統銀行機構無法企及的智能化、便捷化服務。上海浦東發展銀行、中國平安集團深圳總部、建設銀行廣東省分行等銀行機構,亦引進了高效會議平台MAXHUB,為客戶提供智能化、優質高效、方便快捷的全方位金融服務。
在銀行網點轉型升級的大趨勢下,智慧銀行的建設發展備受關注,甚至催生新一輪業態競爭。91看片神器APP電子致力幫助銀行等眾多金融機構共享實時經濟動態,讓MAXHUB高效會議平台成為客戶可信賴的財富專家,從而拓展更多潛在商機。
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